Versand
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. ÁMBITO DE ENVÍO
Los productos ofrecidos en [NOMBRE DE LA TIENDA] se envían a:
-
España peninsular
No se realizan envíos a:
-
Islas de gran Canarias y zona excluidas si aplica
2. PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 dias desde la confirmación del pago.
El plazo estimado de entrega es de:
-
España peninsular: 2 a 7 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas (logística, climatología, alta demanda, etc.).
3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío serán:
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[3,95] para pedidos inferiores a 60
-
Gratuitos para pedidos superiores a 60
El coste exacto se mostrará antes de finalizar la compra.
4. EMPRESAS DE TRANSPORTE
Los envíos se realizan a través de:
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Correos, MRW, DHL, Inpost, etc.
El cliente recibirá un número de seguimiento para conocer el estado de su pedido.
5. RESPONSABILIDAD EN LA ENTREGA
La responsabilidad sobre el pedido se transmite al cliente en el momento de la entrega.
Si el paquete presenta daños visibles, el cliente debe:
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Indicarlo en el albarán del transportista
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Notificarlo en un plazo máximo de 24-48 horas a través de Devoluciones@Poquet3D.com
6. INCIDENCIAS Y RETRASOS
Poquet3D no se hace responsable de retrasos debidos a:
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Errores en la dirección facilitada por el cliente
-
Ausencia del destinatario en el momento de la entrega
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Circunstancias ajenas al control del transportista
7. PEDIDOS NO ENTREGADOS
Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto:
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El cliente deberá asumir los costes de reenvío
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O se procederá al reembolso descontando los gastos de envío generados
8. CONTACTO
Para cualquier duda sobre envíos, puedes contactar en:
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Email: info@poquet3d.com
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Teléfono: 635602967